📍 Devo ativar o Chat GMN?

Conteúdo da Aula:

1. Visão Geral do Chat do Google Meu Negócio: Explicação sobre como o chat pode ser uma ferramenta valiosa para se comunicar diretamente com os clientes em tempo real.

2. Ativação e Configuração do Chat: Passo a passo para ativar e configurar o chat no Google Meu Negócio, incluindo a definição de horários de disponibilidade e mensagens automáticas.

3. Gestão Eficiente das Mensagens: Estratégias para gerenciar eficientemente as mensagens recebidas através do chat, respondendo de forma rápida e profissional.

4. Evitando Bloqueios e Problemas de Comunicação: Dicas sobre como usar o chat de forma produtiva para evitar possíveis bloqueios ou problemas de comunicação, como respostas automáticas inadequadas ou tempo de resposta excessivo.

5. Promoção do Chat aos Clientes: Sugestões sobre como promover o chat do Google Meu Negócio aos clientes, incentivando-os a entrar em contato e tirar dúvidas através dessa ferramenta.

Atividade Prática:

• Como atividade prática, você será desafiado a ativar e configurar o chat do Google Meu Negócio para o seu negócio, e a elaborar respostas automáticas e horários de disponibilidade.

Conclusão:

• Ao final desta aula, você estará mais preparado para ativar e utilizar o chat do Google Meu Negócio de forma produtiva, proporcionando uma comunicação eficaz e personalizada com os clientes e evitando problemas que possam levar ao bloqueio dessa importante ferramenta de comunicação.