Objetivos da Aula:
- Entender a importância de responder avaliações para o engajamento e a reputação online.
- Explorar o potencial do ChatGPT para criar respostas personalizadas e contextuais.
- Aprender a adaptar respostas automáticas para diferentes tipos de avaliações (positivas, neutras e negativas).
- Desenvolver um fluxo de trabalho que integre o uso do ChatGPT na gestão de avaliações.
- Garantir que o tom das respostas reflita os valores e a identidade da marca.
Conclusão:
Ao final desta aula, você será capaz de usar o ChatGPT como uma ferramenta prática para responder avaliações no Google Meu Negócio de forma ágil e personalizada, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento com os clientes e a melhoria contínua da reputação da sua empresa.